También usamos Kaspersky en nuestra red. Kaspersky Network Agent es el agente instalado en las máquinas cliente para informar al centro de seguridad (o al punto central de comando para su personal de TI). El Agente en sí mismo no es responsable de la AV. Es simplemente el medio por el cual el administrador del punto final (el AV en el sistema) puede comunicarse con el servidor del Centro de seguridad.
El agente también asume la responsabilidad de instalar aplicaciones de forma remota, administrar el cifrado de punto final y algunas otras características de Kaspersky.
La razón por la que no puede ver al agente es porque es un servicio en segundo plano. Es solo controlar y emitir las políticas al Endpoint Manager. Ahora, si no puede ver al administrador de puntos finales, es posible que el personal de TI oculte esto con las opciones de "Autodefensa". Obviamente, el personal de TI en el que trabaja no quiere que manipule al administrador de Endpoint y, si lo hiciera, seguramente vería la auditoría en el Centro de seguridad. Aunque por una buena razón. Kaspersky ayudará (no eliminará) a ayudar a reducir la superficie de ataque de sus computadoras portátiles y evitar posibles compromisos.
Si cree que solo el agente está instalado (y verificó que no ve el símbolo de la "K" en la bandeja de tareas), puede ser conveniente llamar a su departamento de TI y preguntar si el sistema está protegido. Seguramente, si estuvieran usando Kaspersky, podrían ver los sistemas administrados y ver que su dispositivo no está protegido, si el agente está funcionando y se está comunicando correctamente.