¿Es seguro decirle el número de la tarjeta de crédito a un empleado del banco por teléfono?

1

Recientemente, recibí una nueva tarjeta de crédito por correo. Para activarlo, es necesario llamar al banco (el número de teléfono está adjunto a la tarjeta) y confirmar que se recibió esa tarjeta. Para fines de activación, el empleado del banco me pide que proporcione el número completo de la tarjeta, así como mi nombre / dirección / etc.

Sin embargo, no uso la banca telefónica con tanta frecuencia y no estaba seguro de si es seguro decir el número de mi tarjeta por teléfono.

Entonces, ¿hay algún riesgo de seguridad al hacer esto (excepto Man-In-The-Middle, escuchar la comunicación de mi teléfono)?

    
pregunta Andrey Sapegin 11.01.2016 - 10:33
fuente

5 respuestas

3

Si considera cómo se usan las tarjetas de crédito, no hay un mayor riesgo de seguridad asociado con proporcionarle al empleado del banco el número de su tarjeta y su nombre y dirección.

Por ejemplo, si usa la tarjeta para compras por correo, proporcionará el mismo detalle, pero también el código CVV y la fecha de caducidad supondrán un mayor nivel de riesgo ... ¡pero así es como deben utilizarse!

De manera similar, para cualquier transacción 'en persona', a menudo el minorista tendrá acceso completo a todos los detalles de la tarjeta, aunque normalmente sin los detalles de la dirección.

Dado que está llamando al banco, el banco confía en la persona a la que le proporciona los detalles ... para la gran mayoría de los escenarios de uso de tarjetas subsiguientes, no habrá tanta confianza en la persona que proporciona la información a.

Si la llamada telefónica requiere que se "autentique" con una contraseña o frase bancaria de algún tipo, esto puede ayudar a asegurar que alguien que haya interceptado su publicación y haya robado la tarjeta recién emitida no pueda activarla y usarla.

    
respondido por el R15 11.01.2016 - 21:09
fuente
3

Mientras los llame, a un número telefónico en la tarjeta o desde su banco declaración, suena estándar para mí.

El peligro sería si alguien lo llamara a usted alegando ser un empleado del banco, o recibió el número de teléfono al que llamó de alguna fuente que no es de confianza, como un pieza de correo electrónico o un correo postal aleatorio que parecía provenir del banco.

    
respondido por el ddyer 11.01.2016 - 21:17
fuente
1

Esta pregunta es muy especulativa, aunque diré que no, no es seguro, PERO hay cierta confianza con los bancos y los empleados. El único riesgo es avisar al empleado por teléfono, todas las llamadas telefónicas a los bancos son registrado y fácil de probar quiénes abusaron de su posición de responsabilidad.

Yo diría que su riesgo es extremadamente bajo, pero no nulo, aunque no me preocuparía demasiado, no pueden copiar su tarjeta solo del número y para realizar las compras, el número CV2

    
respondido por el TheHidden 11.01.2016 - 10:42
fuente
1

Estás haciendo la pregunta incorrecta. La pregunta nunca debe ser "¿Existe algún riesgo de seguridad al hacer X". La respuesta a esa pregunta siempre es sí. Ningún riesgo es cero.

La pregunta debería ser más "si los riesgos de hacer X valen los beneficios y hay algún beneficio al tratar de reducir aún más mis riesgos".

Las respuestas a lo anterior (en mi opinión) son un simple sí y no.

Creo que tu pregunta proviene de tratar de crear un mundo donde no exista riesgo. Ese mundo no existe. Al intentar crear un riesgo cero, solo se termina creando un tercer conjunto de riesgos. Los riesgos de la inacción. En el mundo de las TI, a esto comúnmente se le llama "parálisis de análisis" , y esto parece un caso un poco clásico.

Le deseo suerte y espero que intente aceptar que el riesgo es una parte inherente de la vida y no se puede evitar.

    
respondido por el Steve Sether 11.01.2016 - 22:13
fuente
-1

Usted tiene que llamar al banco, no a la inversa: el número de teléfono falsificado al ingeniero social, que actúa como un banquero, para recuperar datos confidenciales es muy común en estos días.

    
respondido por el NTITONV253 24.02.2016 - 18:41
fuente

Lea otras preguntas en las etiquetas