Con Remote Desktop, la aplicación no se está ejecutando en sus computadoras, sino en las suyas. Sus datos están ahí. Esto implica muchas cosas, incluyendo:
- En caso de pérdida de conectividad de red, el negocio se detiene.
- Si el proveedor de SaaS cesa la actividad, pierde sus herramientas y sus datos.
- Cualquier desastre (inundación, incendio ...) que afecte al centro del servidor del proveedor de SaaS lo afectará mucho.
- Todas las decisiones de seguridad con respecto a sus activos de información serán tomadas por el proveedor de SaaS.
- Si maneja datos clasificados como "información personal", el cumplimiento de las regulaciones aplicables dependerá de lo que haga el proveedor de SaaS.
- Si su conectividad de red no es de primera categoría, especialmente con una latencia baja, sus 50 empleados odiarán inmensamente el Escritorio remoto.
Por otro lado:
- El desastre en su sitio no dañará sus datos.
- Podría beneficiarse de las infraestructuras del proveedor; por ejemplo, el proveedor puede ofrecer una solución de respaldo eficiente y completa para sus datos.
- Puede reubicarse más fácilmente en sus instalaciones, y posiblemente los empleados puedan trabajar a distancia.
A nivel mundial, llegar a SaaS a ese nivel es como casarse con un hombre polígamo: confía en el proveedor exclusivamente con su negocio, pero sabe que el proveedor también tiene intereses en otros lugares.