Actualmente estamos recopilando datos del titular de la tarjeta de forma segmentada. Nuestro sistema lo utilizan los agentes del centro de llamadas, a los que me referiré como canal B
A través del canal A (operador de telefonía móvil), recopilamos los primeros 8 dígitos de la tarjeta de crédito seguidos por el CVV. Ahora no controlamos el registro en este canal y es posible que lo hagan en texto simple.
En el canal B, el agente recopila el resto del PAN y la fecha de caducidad.
Luego lo reconstruimos para cambiar.
Mi pregunta es la siguiente: el punto 3.2 de la conformidad con PCI establece que no está permitido almacenar cvv, pero ¿esto se aplica con PAN segmentado? Mi argumento es que no puedes hacer nada con CVV sin el paneo completo.