Ordené un teléfono Nokia en línea y resultó que el paquete había sido manipulado y faltaba el teléfono en el paquete. Obviamente no tiene tarjeta SIM, etc.
Supongo que alguien lo robó y está usando el teléfono con una nueva tarjeta SIM. ¿Hay alguna forma de rastrear el teléfono?
Lo primero es lo primero.
Dado que su paquete fue manipulado, no espero que tenga ningún detalle del teléfono como el número IMEI, etc. Registre una queja en el sitio web desde el que compró el teléfono. Incluso si usted va a la policía, ellos le pedirán que hable con ellos primero de todos modos. Le sugiero que hable con un ejecutivo sénior de atención al cliente, que sería más eficiente que simplemente enviar un correo de quejas.
Sumérgete en la categoría ¿Qué sigue? . Siga las instrucciones dadas por las personas responsables. Luego presentar una denuncia policial si es necesario. Si conoces los detalles vitales, como un IMEI de ellos, tienes alguna base para buscar.
Hay muchas opciones disponibles en línea para rastrear un teléfono celular perdido por su número IMEI. Si es posible inténtalo con tu empresa móvil. Es posible que tengan una opción avanzada para encontrarlo.
Entrega fallida:
Pero honestamente, ¿cómo aceptaste algo que haya sido manipulado? Incluso si algo como esto sucede, ¿no es una entrega fallida y el sitio web es responsable de ello?
Espero que no hayas firmado el recibo recibido. Si lo ha hecho, me temo que no tiene ninguna garantía de obtener ayuda genuina del sitio web o, lo que es peor, de cualquiera.
Sí, pero no sé si estará autorizado para hacerlo. Debe haber un número IMEI en la caja manipulada. Todo lo que puede hacer es llevarlo a la estación de policía más cercana y presentar un caso para ello. Esperemos que encuentren al ladrón por él.
Por encima de todo, no debería haber aceptado el paquete si fue manipulado. Ahora, presente un caso en el sitio web y estoy seguro de que le ayudarán con eso.
No sé nada en India, pero en Australia puede reportar el teléfono a la compañía de seguros como robado o perdido y bloquearán el teléfono para que no se pueda usar. Realmente no ayuda con recuperarlo o localizarlo, pero al menos se vuelve sin valor para el ladrón.