Tengo una dirección de correo electrónico en una determinada institución. Hace unos días me enviaron un correo electrónico (en alemán), que me gustaría parafrasear sin revelar la institución:
Queridas señoras y señores,
se ha introducido un nuevo sistema de gestión de identidad en el ... Junto con el nuevo sistema, entró en vigencia una nueva guía de contraseña. Por lo tanto, ahora es necesario que cada usuario tenga su contraseña actual verificada por el nuevo sistema.
Pronto recibirá un correo electrónico personalizado con instrucciones sobre cómo confirmar la contraseña a través de la página web del [nombre del departamento de TI] de ... (Web: [sitio web del departamento de TI] - > ... - & gt ; [confirmar contraseña])
Señalamos que en ningún momento le pediremos que envíe su nombre de usuario o contraseña por correo electrónico o que cambie o confirme su contraseña en cualquier otra página web que no seahttps://idm...
La comunicación con esa página web siempre está cifrada (https). Puede verificar si la página web pertenece a ... haciendo clic en el símbolo de bloqueo en la barra de estado de su navegador. La huella digital del certificado es ...
En caso de que aún no esté seguro de que la solicitud anterior haya sido enviada por el ..., póngase en contacto con el servicio de asistencia. (Web: [sitio web del departamento de TI] - > [Servicios] - > ...)Atentamente, ...
(administrador de seguridad)
Ahora esto no parece un correo electrónico de suplantación de identidad (phishing) para mí, y un colega de hecho se comunicó con el servicio de asistencia: confirmaron que fue nuestro departamento de TI el que envió el correo electrónico. / p>
Lo que me gustaría saber es si enviar el correo electrónico anterior fue apropiado. Le dijeron a mi colega que tenían que hacer esto debido a un nuevo algoritmo hash que están a punto de usar. Entiendo que no pueden producir los nuevos hashes a partir de los antiguos, pero sigo pensando que hacerlo a través de ese correo electrónico es muy extraño en el mejor de los casos: simplemente hace que los usuarios sean más inseguros cuando el siguiente real llega el correo electrónico de phishing. Lo que encuentro particularmente dudoso es el enlace directo a https://idm...
en el correo electrónico.
Lo que hubiera esperado en tal caso: el departamento de TI simplemente envía una solicitud para que cada usuario cambie su correo electrónico hasta esta y aquella fecha. ¿Sería ese un mejor enfoque? ¿O fue mejor el enfoque de los departamentos de TI?
Actualización: enviaron el "correo electrónico personificado" un día después. Contenía dos piezas de nueva información:
- La frase "La contraseña debe cambiarse si no confirma las nuevas reglas de seguridad",
- una fecha hasta cuando tendré que confirmar mi contraseña.