Si cargó su software en la computadora, es muy probable que su PC ya esté pirateada. Yo sugeriría no usarlo para actividades bancarias, etc., o incluso para el uso diario.
Solución
Lo mejor que puedo sugerir es que vuelva a instalar cualquier sistema operativo que esté ejecutando, ya que algunos de los virus pueden inyectarse en el kernel del sistema, lo que hace que sea muy difícil eliminar el virus o incluso encontrarlo.
NOTA: es posible que el virus se inyecte a los programas en el disco duro, o incluso a sus archivos personales. Definitivamente sugeriría no dejar ningún programa de la instalación anterior.
Recuperación de archivos
Si necesita archivos de su computadora, le sugiero que copie los archivos con Live CD (por ejemplo, Ubuntu), ya que el atacante puede dificultar la copia de los archivos o (si, por ejemplo, usa Windows XP) podrían usar AutoPlay para infectar nuevas instalaciones. de ventanas cuando insertas tu USB o CD
Sobre el virus
Supongo que dicho virus sería RAT (herramienta de administración remota) que permite hacer prácticamente todo en tu computadora remotamente sin que te des cuenta. RAT incluye, servidor FTP para descargar sus archivos o cargar nuevos, Key-logger para robar lo que escriba en el teclado, software de captura de pantalla, para que el atacante pueda ver lo que ve en la pantalla, micrófono y cámara web, lo que permite al atacante verlo a través de la cámara web y escuche a través del micrófono, y eso es solo una parte de las características que este software puede contener.