flujo de trabajo de inicio de sesión para un servicio que se usa ocasionalmente

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Estoy creando un servicio en línea para que las empresas gestionen el registro para eventos anuales. Los asistentes al evento necesitarán alguna forma de iniciar sesión en el sistema para administrar sus reservas, pagos, solicitudes especiales, etc. Espero que los asistentes se registren con frecuencia cerca de la fecha del evento y se olviden completamente del servicio tan pronto como finalice el evento. Eso significa que necesito diseñar un flujo de trabajo de inicio de sesión que logre dos objetivos aparentemente conflictivos

  1. Brinda una experiencia de inicio de sesión suave y fácil cerca de la fecha del evento. Normalmente utilizaría una opción de usuario / paso, "recordar mi" o ID federada para esto.

  2. Es fácil de recuperar en el próximo año cuando el usuario probablemente no recuerda casi nada de la cuenta. Es posible que no sepan qué dirección de correo electrónico o contraseña utilizaron, pueden haber cambiado de compañía y no tener acceso a un correo electrónico anterior, pueden tener una computadora nueva, nuevas direcciones IP, etc.

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pregunta just.another.programmer 18.02.2018 - 10:49
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