Soy completamente nuevo en SSL / TLS y agradecería cualquier ayuda que me puedan brindar.
Para brindarle información de antecedentes, el sitio web de nuestra compañía está alojado externamente por nuestro ISP, sin embargo nuestro correo electrónico es redirigido por nuestro ISP a un servidor de correo ubicado en nuestras oficinas.
Utilizamos communigate pro.
Tenemos un cliente que hasta hace poco no tenía problemas para enviarnos correos electrónicos, sin embargo, ahora tenemos una situación en la que su servidor de correo impide que se nos envíen correos electrónicos.
Creo que la causa raíz del problema es que cuando SSL está habilitado, el servidor de correo del cliente lo reconoce y, por lo tanto, intenta enviar correo electrónico utilizando el cifrado TLS. Sin embargo, el certificado SSL utilizado por nuestro servidor de correo es autofirmado y, como consecuencia, es rechazado por el servidor de correo del cliente.
El mensaje de error devuelto a nuestros clientes es:
(Certificate rejected over TLS. (sslv3 alert unexpected message))
Si SSL está deshabilitado en nuestro servidor de intercambio de correo, podemos recibir correos electrónicos de nuestros clientes.
He adquirido un certificado de prueba gratuito SSL emitido por comodo, sin embargo, parece que esto todavía está causando un problema. El certificado se genera para nuestrodominio.com.
¿Debería ser algo así como mail.ourdomain.com o deberíamos comprar un certificado SSL comodín? Pido disculpas si no lo he redactado muy bien, pero cualquier consejo u otra sugerencia sería muy apreciada.
Gracias