Quiero saber el formato adecuado en el que se debe escribir un error en un sitio en particular. Es una pregunta localizada. ¿Es legal reportar un error o será considerado spam?
Quiero saber el formato adecuado en el que se debe escribir un error en un sitio en particular. Es una pregunta localizada. ¿Es legal reportar un error o será considerado spam?
Jan Doggen tiene razón: solo escribe un correo electrónico que explica los pasos para reproducir el error, el resultado esperado y el resultado real es suficiente.
Si desea un formato un poco más estructurado, le sugiero que eche un vistazo al formulario de informe de errores de Facebook y para leer estos guías de Google .
Si desea ser más preciso al describir el impacto, puede leer los criterios de calificación CVSS 3.0 ( enlace ) y luego use esta calculadora .
Si un sitio web tiene un error, simplemente escríbales un correo diciendo que crees que podrías haber encontrado uno. Informe exactamente lo que hizo, cuál fue el resultado esperado, cuál fue el resultado real. Agregar algunas capturas de pantalla ayudará.
La forma en que reaccionan no es nada de qué preocuparse. Un sitio web con altos estándares de calidad (para el sitio y su servicio) le informará que no es un error o le responderá con alguna forma de "agradecimiento". Otros ni siquiera se tomarán el tiempo para responder.
Lea otras preguntas en las etiquetas network