¿Cómo recuperar una cuenta con un número de teléfono antiguo?

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En los últimos años, muchos portales en línea, correo electrónico y redes sociales han vinculado cuentas de usuarios con números de teléfonos móviles que se pueden usar para la recuperación de cuentas, de esta manera también fue bastante bueno y seguro.

En muchos casos, cuando alguien se muda a un nuevo país perderá el acceso a su número de teléfono móvil anterior y no recordará cambiar el número de teléfono vinculado hasta que necesite recuperar la cuenta, pero en esta etapa será demasiado tarde como lo hará. Ya no tengo acceso a la cuenta.

Mi pregunta es, en este caso, ¿cómo es posible recuperar la cuenta cuando no tiene acceso al número de teléfono y no hay otro mecanismo de recuperación, como un correo electrónico vinculado?

    
pregunta Mr.lock 13.07.2017 - 08:04
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En este tipo de caso, contactar con el soporte de la compañía sería la única opción que quedaría. Un personal de soporte podrá escalarlo a los ingenieros de soporte que restablecerán manualmente su cuenta, o actualizarán su número de teléfono móvil al actual para que pueda completar los pasos de recuperación.

    
respondido por el Avison 13.07.2017 - 09:25
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