La protección de Symantc Endpoint sigue detectando archivos limpios como riesgo

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Descargué algunos archivos del sitio web utilizando FTP y estos sitios web se han desarrollado utilizando .net y cualquier archivo .dll está marcado como Riesgo por nuestro Antivirus.

nuestraTIrealizóalgunoscambiosenelantivirusenmisistema,peroaúnasísiguemarcandovariosarchivos.dllcomoRiesgoyestonopasademodaparasiempre.

Escaneéalgunosdeestosarchivosenvirustotal.comysalieronlimpios.

¿Cómopuedosolucionaresteproblemasineliminarestosarchivos?Unexclude/UndoAccióntomadanohaceningunadiferencia.

Aquíestáelenlaceparaescanearlaversiónparamásdetalles. adelante

¿Cómo puedo evitar esto o evitar que Symantec escanee este archivo o al menos ignorar este? Esto es frustrante ya que sigue apareciendo ventanas emergentes cada 5 a 6 segundos y continúa durante unos 15-20 minutos y luego se detiene durante unos 10 minutos y luego comienza de nuevo. esto va en la mirada

    
pregunta Learning 15.05.2017 - 11:47
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1 respuesta

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Como se describe en el sitio web de soporte de Symantec, puede excluir la exploración de un archivo o una carpeta mediante:

  

En la página Política de excepciones, haga clic en Excepciones.

     

En Excepciones, haga clic en Agregar > Excepciones de Windows > Archivo.

     

En el cuadro desplegable Variable de prefijo, selecciona una carpeta común.

     

Seleccione [NINGUNO] para ingresar la ruta de acceso absoluta y el nombre del archivo.

     

Cuando selecciona un prefijo, la excepción se puede usar en diferentes   Sistemas operativos Windows.

     

En el cuadro de texto Archivo, escriba el nombre del archivo.

     

Si selecciona una variable de prefijo, la ruta debe ser relativa a la   prefijo. Si selecciona [NINGUNO], escriba el nombre completo de la ruta.

     

Nota:

     

Las rutas deben indicarse mediante una barra inclinada hacia atrás.

     

En Especificar los tipos de análisis que excluirán este archivo, seleccione   el tipo de exploración (Riesgo de seguridad, SONAR o Control de aplicación).

     

Debes seleccionar al menos un tipo.

     

Para los análisis de riesgos de seguridad, en Especificar el tipo de análisis de riesgos de seguridad,   seleccione Auto-Protect, Programado y bajo demanda, o Todos los escaneos.

     

Consulte la ayuda para obtener información sobre por qué podría querer limitar el   excepción a un tipo específico de análisis de riesgos de seguridad.

     

Haz clic en Aceptar.

Puede consultar todo el proceso aquí: hxxps: //support.symantec.com/en_US/article.HOWTO80920.html

    
respondido por el Soufiane Tahiri 15.05.2017 - 16:13
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