Odio decirlo, pero parece que te engañaron. Es una estafa común en una ventana emergente para reclamar que tiene malware o virus y que "le ofrece" una solución para arreglarla por una tarifa. En realidad, por lo general, está pagando por el privilegio de otorgar a los piratas informáticos el control total sobre su computadora (si es que instaló un software para ellos).
En segundo lugar, limi1.com no parece tener nada, al menos nada que supere mis bloqueadores de secuencias de comandos (y no estoy dispuesto a desactivarlos para verificar). Eso no es una buena señal. Un whois en limi1.com muestra:
Nombre del solicitante: Oliver Hoger
Organización de registro: Virtual Real Estate Limited
Calle del solicitante: Suite 4, Pasaje de 4 Giros
Ciudad del solicitante: Gibraltar
Estado o provincia del solicitante: Gibraltar
Código postal del solicitante: GX11 1AA
País Registrante: Gibraltar
Teléfono de registro: +1.8553653669
Correo electrónico del solicitante: [email protected]
Las entradas admin y tech son idénticas a esta entrada registrant . Esto parece muy sospechoso para una empresa que vende servicios de software.
Cancele todas sus tarjetas, cuentas de pago, cambie todas sus contraseñas y obtenga un antivirus adecuado
Esos cargos son aterradores. Debes asumir que la "compañía" con la que tratabas era un grupo de criminales. Debe pensar detenidamente qué información les proporcionó directamente y qué información contenía en su computadora que podrían haber copiado. Como regla general, debe cancelar todas sus tarjetas y cambiar TODAS sus contraseñas (a menos que esté 100% seguro de que para una tarjeta / cuenta determinada esa información nunca estuvo cerca de su computadora).
Usted puede poder recuperar parte de ese dinero de la compañía de su tarjeta de crédito diciendo que solo autorizó $ 29.97 y el resto fue fraude.
En cuanto a su computadora, debe asumir que estos delincuentes tienen control total sobre ella, la mejor opción es colocar sus documentos importantes en una memoria USB, limpiar la unidad y reinstalar Windows (o llevarlo a una tienda de tecnología para hacerlo). lo mismo). La segunda mejor opción sería instalar un antivirus legítimo (Symantec, McAfee, AVG o similares) y ver qué encuentra en la forma de malware.