¿Cómo evito que se use la información "sacada del registro público" de mi hermana gemela cuando trato de responder preguntas de seguridad?

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En varias ocasiones en los últimos meses, se me hicieron preguntas de seguridad "extraídas del registro público" para verificar mi identidad, ya sea por teléfono o en un sitio web (Chase Bank, Walgreens Pharmacy y una compañía de tarjetas de crédito). Solo algunas de las instituciones que han usado este proceso conmigo. El problema es que tengo una hermana gemela y la mitad del tiempo las preguntas son sobre ELLA. ¿Cómo puedo evitar que esto suceda? Me había llevado a "fallar" las preguntas y no se me permitía acceder a las cuentas que me pertenecen. Cualquier información que alguien pueda tener sería útil, ¡y no puedo imaginar que soy el único gemelo que está descubriendo este problema frustrante!

    
pregunta Natalie F. 17.12.2012 - 05:02
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2 respuestas

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Por lo general, "Registro público" es su registro de crédito o sus relaciones anteriores con la compañía en cuestión. La solución es arreglar la fuente. Obtenga una copia de su informe de crédito y verifique si hay inexactitudes. Si los detalles son incorrectos, consígalos arreglados. Además, una vez que se haya autenticado con la compañía, repase las inexactitudes con ellos; Es posible que puedan corregir inexactitudes en sus propios registros. ...O tal vez no; desafortunadamente, si un problema no es lo suficientemente común, es posible que no haya ninguna disposición para resolverlo. Pero al menos, debes tratar de encontrar a alguien con la autoridad para arreglar sus registros.

    
respondido por el tylerl 17.12.2012 - 07:23
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Dependiendo del servicio, algunos datos extraídos de registros públicos más amplios y los algoritmos no son perfectos. En términos generales, las preguntas ofrecen una opción "este no soy yo" o "ninguno de los anteriores". Mi recomendación es elegir esa opción. Dependiendo del servicio, es posible que aún le falle, pero también puede marcar sus registros como posiblemente inexactos.

Desafortunadamente, dado que en muchos casos la información se extrae de una variedad de fuentes de forma automática, es posible que no haya mucho más que hacer para contactar a un proveedor en particular con el que tenga algún problema. (El proveedor realmente proporciona el cheque, no el proveedor al que intenta acceder). Es probable que le indiquen cualquier fuente incorrecta, pero es más probable que su algoritmo se haya equivocado, en cuyo caso, tendría que ser manejado en un caso desafortunadamente por caso.

    
respondido por el AJ Henderson 17.12.2012 - 14:52
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