seguridad de la tarjeta de crédito

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ubicación: india

Mientras hablaba con un ejecutivo de atención al cliente de British airways (número: 1860 180 3592) para el pago de equipaje adicional, me pidió el número de mi tarjeta de crédito, la fecha de caducidad y el número de CV.

Le pregunté si sería seguro y él dijo que sí. (¿Debo creerle?). Luego procedió con la transacción e informó que la tarjeta fue rechazada con el comerciante. Lo encontré extraño porque no recibí ningún mensaje del banco.

ahora, me preocupa que los datos se utilicen incorrectamente. ¿Alguna sugerencia? ¿Debo deshabilitar mi tarjeta y solicitar una nueva? o estoy siendo paranoico? ¿La RSE de organizaciones reputadas hace tales cosas?

gracias

    
pregunta user12345 05.09.2018 - 09:19
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2 respuestas

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ahora, me preocupa que los datos se utilicen incorrectamente. ¿Alguna sugerencia? ¿Debo deshabilitar mi tarjeta y solicitar una nueva? o estoy siendo paranoico? ¿La RSE de organizaciones reputadas hace tales cosas?

Lo primero que debes hacer es llamar a tu banco y preguntarles sobre el rechazo. Si la CSR trató legítimamente de ejecutar la tarjeta y la rechazó, pueden ver eso y decirle por qué, y si no pueden encontrar ningún registro de la misma, puede cancelar la tarjeta en ese momento. ... pero es posible que no tengas que hacerlo.

Obviamente, no hay forma de estar seguro de que el representante no anotó la información de su tarjeta para su uso personal más adelante, pero cualquier compañía que realice transacciones MOTO (Orden de correo / Orden de teléfono) tendrá políticas y procedimientos para evitarlo. Porque es un riesgo conocido para su negocio. No significa que no pueda suceder, pero solicitar esta información no es un motivo inmediato de sospecha. Este hilo reddit menciona algunos ejemplos del tipo de precauciones que una empresa confiable puede tomar para evitar este tipo de cosa de suceder.

Además, incluso si el representante tuviera que anotar su información, ¿por qué falsificarían un rechazo de su banco? Es mejor escribirlo, dejar que se realice la transacción para asegurarse de que estás dándoles ellos información legítima de la tarjeta, y solo luego van a usalo fraudulentamente

Todo en todo, confirme con su banco, pero probablemente esté seguro.

    
respondido por el Bobson 05.09.2018 - 14:45
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Si le comunica a alguien su información de tarjeta de crédito por teléfono, no sabe dónde la está poniendo. Ya podrían estar haciendo compras fraudulentas en su tarjeta o cualquier otra cosa en esa región. ¡Asegúrese de cambiar su número de tarjeta de crédito lo antes posible!

    
respondido por el zuckonit 05.09.2018 - 09:32
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