Después de ejecutar un análisis del sistema más temprano hoy, descubrí que mi computadora había sido infectada por un troyano. Mi razón para ejecutar el análisis fue porque Windows seguía apagándose y luego recuperándose.
Después de llamar al soporte técnico de Microsoft, el técnico de diagnósticos accedió a mi computadora a través de una sesión remota y descubrió que alguien con una dirección IP extranjera (no en los EE. UU.) me había "pirateado".
Más tarde, un técnico de reparación reparó mi computadora: archivos eliminados, instalé un firewall adecuado, etc.
Sin embargo, estoy muy asustado de que esto haya estado sucediendo sin que yo lo supiera. Por lo que el dx tech había encontrado, el acceso a mi computadora se había establecido con éxito unas 18 veces, y después de hablar con él por teléfono, parecía positivo que alguien haya estado observando mi actividad en línea o utilizando mi computadora (esto último es lo que realmente me asusta)
Además, realmente no pude obtener respuestas directas a las preguntas sobre cuánto tiempo había estado ocurriendo y qué podía significar para mi propia seguridad (tal vez simplemente no lo sabían). de hecho, no estaba recibiendo muchas respuestas directas sobre nada. Sigo preocupado porque escuché historias tan horribles sobre víctimas de "craqueo" a quienes les robaron sus identidades, almacenaron archivos ilegales en sus computadoras, etc.
Ahora, para mis preguntas: ¿qué tipo de consecuencias puede tener algo como esto para mí y / o mi sistema en el futuro, y qué se puede hacer, si es que hay algo, para minimizar o corregir esos problemas? ¿Debería informar de esto a algún tipo de entidad (es decir, compañías de tarjetas de crédito)? Si un pirata informático puso material dañino en mi computadora, ¿hay alguna forma de que pueda sobrevivir a una limpieza profesional del sistema? ¿Podría exagerar completamente todo esto y actuar como un paranoico total? ¿Estoy haciendo preguntas que nadie puede responder realmente?
A pesar de que me han asegurado que este problema ha sido eliminado, todavía siento pánico por cualquier problema que pueda surgir de esto. Cualquier entrada sería apreciada grandemente - gracias.
ACTUALIZACIÓN: Parece que, solo seis horas después de que el soporte técnico de Microsoft supuestamente reparó mi computadora e instaló Hitmanpro (que no he podido encontrar en ninguna parte de mi computadora), parece estar infectado por otro troyano (troyano). agent / svchost.exe). Según Malwarebytes, esto ha sido puesto en cuarentena. ¿Confío en ello?