Primero que nada, sé que esto suena realmente estúpido, pero voy a explicar la situación.
Creé un certificado SSL para un sitio web en StartSSL . Creé un certificado SSL de clase 1 regular para un servidor web que validaba, digamos para thedomain.com .
Entonces, cuando creas el certificado, StartSSL te da la opción de agregar 4 nombres alternativos adicionales para aprovechar al máximo el certificado. La idea es que el certificado se haya emitido para thedomain.com como este.
thedomain.com
www.thedomain.com
mailer.thedomain.com
links.thedomain.com
landing.thedomain.com
El resultado final normalmente muestra algo como esto:
Subject
CN = thedomain.com
C = MX
Y muestra los nombres alternativos como este:
Subject Alternative Name
DNS Name=thedomain.com
DNS Name=www.thedomain.com
DNS Name=mailer.thedomain.com
DNS Name=links.thedomain.com
DNS Name=landing.thedomain.com
Entonces, básicamente es un dominio con 3 o 4 subdominios si cuentas el www. Ni siquiera es un dominio único comodín.
Por lo tanto, todo va según lo planeado y voy al proveedor de alojamiento ( Hostgator ) para que el sitio lo solicite que lo instalen por una tarifa de 10 USD (la opción en cPanel está oculta en su alojamiento compartido) y todo va según lo planeado, pero luego responden al ticket de instalación que el certificado es multidominio y que el cargo por la instalación del certificado multidominio es 25 USD.
He intentado varias veces decirles que no es un certificado multidominio, pero siguen diciéndome que sí. No soy un experto, pero estoy bastante seguro de que si fuera un multidominio sería algo así como
thedomain.com
thedomain.net
thedomain.org
¿Pueden ayudarme a aclarar este tema para que también pueda mostrarles a los chicos de hostgator esta discusión para terminar con el problema de una vez por todas?