Suponiendo que la plataforma funciona de manera similar a WhatsApp o Signal Private Messenger. Viber solo debe usar su número de teléfono como un identificador único, y ningún contenido (contactos o mensajes) debe almacenarse en el lado del servidor.
Esto parece ser confirmado por Viber de modo que las copias de seguridad de los mensajes se realicen a través de un servicio en la nube; Google Drive o iCloud. Además, Viber utiliza encriptación de extremo a extremo , por lo que sus servidores no pueden ver el contenido de los mensajes, solo los metadatos.
En consecuencia, si alguien recibe su número de teléfono anterior, no se pueden ver los mensajes (ya que Viber no almacena ningún contenido), y lo mismo se aplica a los contactos.