¿Esta cadena de letras extraña indica que mi cuenta de Outlook ha sido hackeada?

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Después de iniciar sesión en mi cuenta de Outlook, veo una cadena extraña de letras y números debajo de mi ID de perfil, por ejemplo (ver captura de pantalla adjunta):

My account name: 
Default-54914b26-XXXX-XXXX-XXXXXX@SCT-15-1-485-9-msonline-outlook-3c171.templateTenant

Con respecto a este problema, mis preguntas son:

  1. ¿Cuál es el significado de este script / cadena? ¿Es algún tipo de certificado o clave de cifrado para mi cuenta?

  2. ¿Es una indicación de que mi cuenta ha sido hackeada?

Además, si te fijas más en la captura de pantalla que adjunto, notarás que mi cuenta de Outlook ya no muestra el icono de candado verde (en la parte superior izquierda de la pantalla), que normalmente indica una conexión segura.

Tengo la fuerte sensación de que esta cuenta ha sido hackeada.

Me contacté con el equipo de soporte de MS y con varios expertos en seguridad, pero nadie tiene una explicación de lo que es.

    
pregunta TechLab 02.08.2016 - 18:54
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1 respuesta

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Esto parece extraño. Es algo que las personas de soporte técnico deben saber arreglar. (Tal vez no lo sepan, pero deberían)

  • Es posible que haya una configuración en su cuenta con esta cadena. Si ese es el caso, puede volver a cambiarlo y esa es una pista de que su cuenta fue pirateada.

  • Es posible que esto se deba a un error en su software, en cuyo caso esto no plantea un problema de seguridad directo.

El cambio de icono en la esquina superior izquierda no es un problema grave, pero obviamente es preferible un icono completamente verde.

  • ¿Lo has intentado desde un navegador diferente o desde una computadora diferente?

  • ¿Ha intentado acceder desde su teléfono inteligente con una conexión completamente separada?

Esto podría dar pistas útiles. A veces, un complemento puede alterar el contenido de la página, pero aún así esto parece muy extraño. Parece que es más probable que sea un error en Microsoft.

Si sospecha que la cuenta se vio comprometida (es decir, se le olvidó su contraseña o algo está registrando todas sus acciones y contraseñas), entonces debe:

  1. Cambia tu contraseña.

  2. Si cree que un virus ha provocado la eliminación de la contraseña, la opción más segura es el borrado profesional de una máquina. Sin embargo, a veces una contraseña se filtra accidentalmente por phishing (ingresando su contraseña de Microsoft en un sitio de Microsoft-look-alike-fake), en cuyo caso no necesitará una limpieza de la máquina.

  3. El uso de la autenticación de 2 factores es un gran impulso para su seguridad, pero no una bala de plata.

respondido por el George Bailey 02.08.2016 - 19:35
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