En primer lugar, debo señalar que solo soy un usuario de VPN y no un administrador, por lo que mi conocimiento de cómo funcionan las VPN es muy limitado, por lo que me dirijo a los gurús de VPN en stackexchange para ver si puede arrojar algo de luz. en algo para mi.
Recientemente empecé un nuevo trabajo, donde tenemos una gran cantidad de archivos en un servidor al que puedo acceder desde mi casa / desde cualquier lugar usando VPN.
Cuando comencé a trabajar aquí, obtuve una computadora portátil con Windows 10 y el acceso VPN configurado con Cisco. Sin embargo, en hime tengo una Mac, y cuando se trata de leer documentos de texto / PDF, etc., prefiero mucho más la pantalla Retina de mi Mac a la del ThinkPad, por lo que intenté conectarme al servidor VPN desde mi Mac.
Pronto descubrí que necesitaba algo llamado el "Secreto Compartido" para configurar correctamente las cosas, y eso era lo único que faltaba para continuar. Luego me puse en contacto con el soporte de TI para obtener el "Secreto compartido" y se rechazó.
Su argumento para rechazarme era;
1 - "no sabemos qué tienen las personas en sus computadoras privadas" 2 - "no soportamos Macs"
Ahora, estas razones me confunden. Según tengo entendido, las redes privadas virtuales (VPN) están configuradas de manera que permitan conexiones seguras de manera que permanezcan seguras, independientemente de qué aplicaciones estén instaladas en mi computadora personal. También que no discrimina entre sistemas operativos.
¿Alguno de ustedes tiene algún aporte a las reclamaciones ofrecidas por nuestro soporte de TI? No voy a continuar con esto, soy muy curioso (soy un científico de datos, por lo que estoy interesado en todas estas cosas, aunque actualmente sé muy poco).