¿Existe algún material de referencia sobre la gravedad de los hallazgos de seguridad del software estándar? Por ejemplo, la inyección SQL es la gravedad 1, el encabezado que falta es la gravedad 4?
Entiendo que la evaluación de riesgos depende de muchos factores y diferencias ambientales, pero ¿existe una guía general que pueda seguirse?
Mi empresa de software recibe regularmente quejas de un solo cliente que realiza pruebas de penetración baratas cada vez que toman un parche. Se niegan a pagar facturas y desconectan el software hasta que resolvemos los problemas a medida que la empresa de pruebas de penetración presenta los hallazgos de tipo informativo como "Alto riesgo". El riesgo más grave que identificaron fue que un archivo CSS era visible en la fuente, pero no tenían pruebas que respaldaran si era explotable. Su justificación era que el código fuente no debería ser visible.
¿Cómo puedo defender esto y tratar de llevarlo a los intereses de los clientes, así como a los nuestros, que estos probadores de penetración son falsos?