Acabo de hablar por teléfono con una empresa de inversiones donde tengo una cuenta. Hace aproximadamente un mes, bloquearon el acceso en línea a mi cuenta debido al "malware o virus" que se encuentra en mi PC o dispositivo. Desde que estuvimos en el extranjero durante la mayor parte de ese mes, y según sus registros, el momento en que se descubrió el "virus o malware" fue aproximadamente a la 1 pm del 29 de marzo (y ya estábamos fuera del país), lo que significa que el número de Los dispositivos con los que podríamos haber iniciado sesión se reducen a solo 4 (dos teléfonos con Android, una mesa con Android y un iPad). El sello de tiempo habría sido aproximadamente la 1 de la madrugada del día siguiente en el país que visitábamos, aproximadamente 1-2 días después de que llegáramos. Después de hablar con el gerente de servicio al cliente por un período de tiempo, no ha habido actividad en mi cuenta, aparte de los depósitos de nómina como se esperaba, por lo que no creo que haya ocurrido nada adverso.
Se negaron a concederme el acceso a mi cuenta hasta que "limpié profesionalmente mis dispositivos / PC". No tengo idea de cómo podrían saber que yo había hecho esto, además de que soy un profesional de la computación, y estoy razonablemente seguro de que ninguno de mis dispositivos está infectado con nada. Una vez que haya hecho esto, cambiarán las contraseñas y los nombres de usuario, etc., para permitirme acceder a la cuenta.
Lo que sospecho que realmente sucedió fue que intenté sin éxito iniciar sesión en la cuenta desde mi tableta (recuerdo vagamente que algo como esto sucedió justo después de llegar allí, pero no pensé mucho en eso). Probablemente lo intenté demasiadas veces y la cuenta se bloqueó. Ya que estaba intentando desde una dirección IP fuera de los EE. UU., Esto lo hizo sospechoso. Esa es mi conjetura.
Mi pregunta real es, ¿es posible que un sitio web determinado pueda detectar que el intento de inicio de sesión se produce desde un dispositivo que tiene un virus o malware? No creo que sea posible para ellos oler mis dispositivos, pero pensé que ustedes sabrían mejor que yo.