Muchos juegos y sitios web tienen la política explícita de que el propietario de la cuenta es totalmente responsable de todas y cada una de las actividades de esa cuenta y, por lo tanto, las suspensiones no se acortarán ni eliminarán, incluso si la actividad por la que se suspendió la cuenta fue perpetrada por un hacker mientras él había estado accediendo ilegítimamente a la cuenta. (Wikipedia está entre las excepciones importantes aquí, sin embargo).
Esto abre un vector de ataque para eliminar de forma permanente al propietario legítimo de la cuenta de su cuenta. Si un pirata informático simplemente cambia la contraseña de la cuenta, la cuenta puede ser reclamada por su legítimo propietario con la ayuda del sitio o el soporte del juego. Sin embargo, si el pirata informático comete a propósito una infracción grave del ToS del sitio o del juego y, por lo tanto, la cuenta se permite, el propietario de la cuenta nunca podrá usar esta cuenta nuevamente. Aparentemente, esto sucede en la práctica ( ejemplo 1 , example 2 ).
Lo que me parece desconcertante es que estos mismos juegos, que se niegan a levantar las prohibiciones emitidas por los delitos de los piratas informáticos, todavía ofrecen facilidades para la recuperación de cuentas. Incluso se animan a ponerse en contacto con el soporte si las instalaciones de recuperación estándar (correo electrónico) fallan (ejemplo: this vs this ).
Por lo tanto, ¿puedo tener dos preguntas?
- ¿La política de no levantar las prohibiciones emitidas por el comportamiento de los piratas informáticos surge de la dificultad de determinar si la cuenta fue efectivamente pirateada?
- Si lo anterior es cierto, ¿es más difícil determinar si la cuenta fue utilizada por su propietario legítimo en una ocasión determinada que quién es el propietario legítimo y si su usuario actual es el propietario legítimo (ya que el soporte técnico tiene problemas con sí mismo?) recuperación de la cuenta)?
Por cierto: desde que utilicé el caso de LoL para proporcionar ejemplos: un descargo de responsabilidad para mantener mi conciencia libre de una tergiversación accidental de los hechos: tengo la sensación de que, independientemente de las políticas oficiales, el respaldo de LoL a veces elimina tales prohibiciones, aunque No estoy seguro de eso.