No sirve para nada al ISP. Es una característica de conveniencia para usuarios domésticos.
UPnP permite que los servicios abran automáticamente los puertos en los enrutadores para permitir el tráfico. Un ejemplo común es para un servidor de medios.
Sin embargo, UPnP, como han dicho otros, no tiene autorización, si permites UPnP, cualquier cosa con acceso al puerto UPnP puede abrir otros puertos a voluntad.
Por esta razón, los enrutadores están diseñados para garantizar que esté solo disponible desde la red interna y no desde el exterior. Desafortunadamente, no todos los enrutadores han logrado garantizar esto, que es de donde provienen las principales vulnerabilidades. El resto de las vulnerabilidades son si obtiene un servicio malicioso en su red local, tiene más oportunidades de abrir algunos puertos.
Si no lo necesita, apáguelo.