Borrar datos personales del teléfono Android antes de vender

16

Acabo de vender en línea mi antiguo Nexus 5 (Android Lolipop) y necesito publicarlo mañana por la mañana. Me gustaría asegurarme de que el nuevo propietario no pueda acceder a mis archivos.

¿Qué debo hacer?

    
pregunta techraf 04.10.2015 - 13:51
fuente

3 respuestas

17

Los restablecimientos de fábrica restablecen su teléfono a un estado similar a un stock, pero no elimina sus datos, solo las aplicaciones . Esto deja algunos datos atrás. La mejor manera de evitar que se recuperen estos datos es encriptar el teléfono y usar borrar datos / restablecer los valores de fábrica desde el menú de recuperación . De esta manera, no tiene que descargar una tonelada de datos y puede estar bastante seguro de que sus cosas están seguras.

Si no está tan preocupado, el cifrado y los datos / restablecimiento de fábrica desde el menú de recuperación probablemente sean suficientes.

EDIT: Whoops olvidó mencionar por qué los datos del modo de recuperación / restablecimiento de fábrica. Formatea las áreas de datos del usuario, así como el área de la aplicación, y es mucho más exhaustiva / segura que la que se encuentra dentro del sistema operativo Android y evitará que descargue datos no deseados. Simplemente se deshace de él.

Para acceder a la consola de recuperación en el Nexus 5 para reiniciar:

  1. Si su teléfono está encendido, apáguelo.

  2. Presione y mantenga presionados los botones Bajar volumen y Subir volumen, y luego presione y mantenga presionado el botón de Encendido al mismo tiempo hasta que el teléfono se encienda. Verá la palabra "Inicio" con una flecha alrededor.

  3. Presiona el botón para bajar el volumen dos veces para resaltar "Recuperación".

  4. Presione el botón de Encendido para iniciar el modo de recuperación. Verá una imagen de un robot Android con un signo de exclamación rojo y las palabras "Sin comando".

  5. Mientras mantiene presionado el botón de Encendido, presione y suelte el botón Subir volumen una vez.

  6. Presione el botón para bajar el volumen dos veces para resaltar "borrar datos / reinicio de fábrica" y presione el botón de Encendido para seleccionarlo.

  7. Presione el botón para bajar el volumen siete veces para resaltar "Sí, borrar todos los datos del usuario" y presione el botón de Encendido para seleccionarlo.

  8. Una vez que se complete el reinicio, presione el botón de Encendido para seleccionar la opción para reiniciar su dispositivo.

respondido por el Robert Mennell 07.10.2015 - 18:00
fuente
8

Generalmente, Factory Reset es probablemente suficiente para eliminar casi todos los datos almacenados internamente en el teléfono con Android.
Menu> Settings> Privacy> Factory data reset> Erase phone storage
Desmarque la copia de seguridad si no es necesario.

Para estar seguro (modo paranoico adicional):

  1. Haz el restablecimiento de fábrica y luego Menu> Settings> Security> Encrypt phone> Encrypt phone(read the description)
  2. Ahora descargue datos aleatorios de Internet, como imágenes, música, archivos, programas, etc. hasta que la memoria del dispositivo se llene al 100%.
  3. Cuando la memoria del teléfono esté llena, vuelva a restablecer la configuración de fábrica.

Una herramienta que encontré (gratis) es iShredder

Algunas preguntas relacionadas ya hechas:
how-do-i-delete -todos-datos-de-mi-android-phone
i-he-vendido-mi-teléfono-en-eBay-qué-debo-hacer-antes de enviarlo -off

Esto supone que la tarjeta SD externa no se transfiere con el dispositivo.

    
respondido por el Nikhil_CV 04.10.2015 - 14:43
fuente
1

Comencemos con un TL; TR: Los restablecimientos de fábrica y la sensibilización de datos dependen de muchos factores y la investigación ha demostrado que podrían fallar. Su caso se reduce a la evaluación de riesgos, responda las tres preguntas al final y tome una decisión adecuada.

Algunas buenas respuestas ya están publicadas, pero no dan la imagen completa. Desafortunadamente, la única respuesta real para dar es: No puede estar realmente seguro. Voy a explicar por qué.

En primer lugar, una buena lectura sobre este tema es el documento Análisis de seguridad de Android Factory Reinicios por Simon and Anderson University de Cambridge. En ese artículo, los autores presentan los resultados de su estudio. Su análisis cubrió 21 teléfonos inteligentes con Android v2.3 a v4.3. Desafortunadamente, hay teléfonos inteligentes que no sanean adecuadamente los datos.

Las diferencias entre el restablecimiento de fábrica en el menú de configuración y el que se encuentra en el inicio de recuperación es que este último no desinfecta el almacenamiento externo. No, eso no es realmente un problema para el Nexus 5 porque no tiene almacenamiento externo. Entonces, ya sea que tome el camino fácil en el menú, o el modo más complicado de iniciar la recuperación, ¡siempre activará la misma acción!

Las malas noticias siguen ahora. Primero, existe la pequeña posibilidad de que el fabricante haya incluido un error que resulte en un borrado fallido. Esta es una de las razones por las que es difícil decir si su restablecimiento de fábrica es realmente exitoso. Necesitarías analizar esto, o encontrar a alguien que ya lo haya hecho. Segundo - y esto se olvida con frecuencia, estamos tratando con un medio de memoria flash. Lo que esto significa es que la administración del almacenamiento es mucho más compleja que la de un disco normal. Su chip de memoria tiene una lógica que copia alrededor de sus datos (¡sin su conocimiento!) Para asegurar la vida útil de su chip de memoria. En general, la memoria flash solo elimina un sector si está marcado como tal, pero nunca escribirá datos en la misma ubicación exacta. Por lo tanto, las personas que dicen simplemente descargar un gran conjunto de datos o usar una herramienta de borrado seguro (a menudo llamada solución para computadoras portátiles) están equivocadas. Incluso cuando llena completamente el espacio en disco, la lógica puede mantener algunos bytes de repuesto que se utilizan para la administración que puede contener sus datos. Para obtener más información sobre ese tema, sugiero leer Borrado confiable de datos de unidades de estado sólido basadas en flash por Wei et. al.

Ahora, ¿qué puedes hacer? Primero, el cifrado predeterminado introducido en Android 5.0 (no obligatorio) es una excelente solución para el segundo problema. Básicamente, sus datos no se almacenan en texto claro y, por lo tanto, no se copian en texto claro mediante la lógica de administración de memoria. Desafortunadamente, con tu Nexus 5 no será el caso.

Sin embargo, en su caso, todo se reduce a una simple evaluación de riesgos.

  • ¿Qué información confidencial ha almacenado y qué tan crítica sería si que podría ser recuperado por alguien?
  • ¿Qué tan probable es que su comprador vaya y desmonte su dispositivo para recuperar esta información confidencial?
  • ¿Qué tan probable es que el restablecimiento de fábrica de su Nexus 5 vaya a fallar?

Respondería a la última con improbable: no estoy al tanto de que alguien se encuentre con este problema en este momento. Si considera que el primero es Alto o Medio y el segundo también es Medio, reconsideraría vender el dispositivo.

    
respondido por el Zonk 13.10.2015 - 16:37
fuente

Lea otras preguntas en las etiquetas