Recurso si la tarjeta de débito se usó en un sitio web sospechoso

El mejor curso de acción sería ponerse en contacto con el proveedor de su tarjeta y pedirle que bloquee la transacción. Además, le recomiendo que bloquee el número de su tarjeta de crédito y obtenga una nueva tarjeta de crédito de reemplazo. He aquí por qué:

La información whois para el sitio web revela que está registrado a alguien en China con una dirección falsa:

Domain Name: RBXZO.COM 
Registry Domain ID: 2137576384_DOMAIN_COM-VRSN 
Registrar WHOIS Server: whois.publicdomainregistry.com 
Registrar URL: www.publicdomainregistry.com 
Updated Date: 2017-06-27T10:21:01Z 
Creation Date: 2017-06-27T10:21:00Z 
Registrar Registration Expiration Date: 2018-06-27T10:21:00Z 
Registrar: PDR Ltd. d/b/a PublicDomainRegistry.com 
Registrar IANA ID: 303 
Domain Status: clientTransferProhibited https://icann.org/epp#clientTransferProhibited 
Registry Registrant ID: Not Available From Registry 
Registrant Name: liu fuquan 
Registrant Organization: liu fuquan 
Registrant Street: guangdongsheng zhaoqingshidinghuqu    
Registrant City: BeiJin 
Registrant State/Province: BeiJin 
Registrant Postal Code: 526000 
Registrant Country: CN 
Registrant Phone: +86.017082434147 
Registrant Phone Ext:  
Registrant Fax: +86.017082434147 
Registrant Fax Ext:  
Registrant Email:

El correo electrónico registrado en qq.com también parece falso.

El sitio web mismo solicita registrar una cuenta y establecer una contraseña en una página HTTP que no sea SSL (no esté bien protegida / no encriptada) como se ve a continuación:

En realidad, no fui a través de la página de registro y no puedo ver la página de pago, pero dudo que tengan cifrado HTTPS (SSL) allí tampoco.

En general, muy turbio y le recomiendo encarecidamente que bloquee la transacción, la tarjeta de crédito y que le envíen una nueva.

Anexo:

• Como alguien señaló en los comentarios, la contraseña que creó su esposo o utilizado en el sitio web no debe utilizarse en ningún otro lugar. Si tu marido tiene la misma contraseña establecida en otro lugar, recomendamos cambiar eso.
• Además, para aclarar, puede intentar cancelar la transacción, pero como otros señalaron, usted inició la transacción y por eso es un Transferencia válida de dinero en la medida en que su institución financiera es preocupado. Así que es probable que no recuperes el dinero de tu marido. Pasado en el sitio web. Pero puedes bloquear la tarjeta y pedir una nueva. uno para evitar el uso indebido de su tarjeta en el futuro.

No denuncie esto como fraude; eso iniciará una investigación que finalmente concluirá que usted autorizó la transacción. Una pérdida de tiempo en todo.

• Llame a la compañía de tarjetas, dígales que realizó una compra en un sitio que no cumple con las normas de PCI, que es "probablemente fraudulento" y que la información de su tarjeta ahora se considera comprometida.
• Ir a través de los aros para obtener una nueva tarjeta emitida con nuevos números.
• Espere 30-45 días para ver si aparecen las gafas. Sorprenderse gratamente si lo hacen. Si no lo hacen, disputa el cargo antes de que finalice el período de disputa (gen. 60 días).
• Eduque a su esposo para que nunca compre nada que se comercialice a través de anuncios. Incluso cuando los productos se entregan, rara vez son tan buenos como cree.

En cuanto al fraude de identidad, no veo cumpleaños ni eventos sociales en el formulario, por lo que es poco probable que realmente puedan hacer algo al respecto. Solicitan suficiente información para autorizar una transacción, por lo que esperaría que en la tarjeta aparezcan cargos fraudulentos en el peor de los casos si no la cierra de inmediato.

Me parece excepcionalmente estafador, me temo ... Me pondré en contacto con el emisor de la tarjeta de crédito / débito lo antes posible y luego iré desde allí. Es muy probable que pueda recuperar el dinero; el resultado más probable es cancelar y volver a emitir la tarjeta, pero tendrá que realizar todas las transacciones de la tarjeta con un peine de dientes finos durante cualquier período de tiempo entre hacer ese pedido y cancelar la tarjeta.

Tienes dos objetivos aquí.

Desea cancelar la compra de gafas de sol de su marido.

Fue una compra honesta por parte de su esposo. Si desea retirarse de la compra, hable con el vendedor y vea qué es lo que quiere hacer. Es legal para ellos decir "no" a menos que sus términos de venta digan lo contrario. Sin embargo, la mayoría cooperará, porque perjudicar a los clientes es malo para los negocios.

Es hora de reclamar un fraude y hacer una devolución de cargo si:

• intentas alcanzarlos varias veces y son inalcanzables, durante varios días hábiles (la mayor parte de una semana).
• ha pasado un mes y las gafas no han aparecido.
• las gafas llegan y son honestamente inferiores a lo que se reclamó.
• eres de mala moral y quieres robar las gafas.

Desea proteger su información bancaria.

Primero. Uso a debit tarjeta en línea ? ¿En serio ? Deja de haciendo eso . Todos están de acuerdo: mala idea, especialmente con proveedores aleatorios de los que nunca has oído hablar, que podrían ser estafadores o simplemente pirateados.

Sin embargo, el caballo está fuera del establo. ¿Cómo proteges tus datos ahora? Tienen su número de tarjeta de débito, no su número de cuenta bancaria. Comuníquese con su banco y pídales que reemplacen sus tarjetas de débito con un nuevo número de tarjeta de débito. Dígales que lo está haciendo "por precaución". No acepte sus garantías de que tiene garantía:

Lo que quieren decir con "garantizado" es que después de que el estafador limpie su cuenta bancaria, tomarán su informe de fraude. El equipo de fraude del banco pasará un mes o tres repasando sus informes de fraude. Cuando lleguen a la suya, probablemente encontrarán fraude, y si está garantizado, reembolsarán el dinero incluso si no pueden recuperarlo del estafador. Mientras tanto, en el mundo real, han pasado meses y los débitos normales siguen afectando a la cuenta. ¿Qué les paga? Nada hace - rebotan . Y ding una tarifa de sobregiro para arrancar. ¿Por casualidad mencionaron que necesitas reemplazar ese dinero mientras investigan? No, no mencionaron eso? Desde su punto de vista, no están en el negocio de los préstamos. No le prestarán el dinero en disputa durante la investigación. Tienes que afrontarlo para pagar tus facturas de rutina. No entiendo cómo esperan que las personas que trabajan puedan ser capaces de hacer eso ... Este es el problema con las tarjetas de débito en línea.

Con una tarjeta de crédito, no intentan cobrar los montos en disputa; sólo reduce su límite de crédito por la cantidad disputada. Y están en el negocio de préstamos, por lo que le hacen flotar la cantidad disputada. Y sus disputas se resuelven un poco más rápido ya que es su dinero en juego, no el tuyo.

Tenga en cuenta que el uso de una tarjeta de crédito frente a una tarjeta de débito en línea es 2 cosas diferentes. Ambos tienen protección contra el fraude (al menos en los EE. UU.), Pero si hay disputas, con la tarjeta de débito, el dinero permanece fuera de su cuenta hasta que se resuelva a su favor, mientras que la tarjeta de crédito significa que el dinero permanece en la cuenta a menos que el emisor regule en tu contra.

Ignorando el sitio específico mencionado, en general con una transacción sospechosa:

• Siempre debe tener en cuenta la política de su tarjeta para presentar disputas y el tiempo que debe iniciarlas. Asegúrese de solicitar las devoluciones de cargo a tiempo si no recibe lo que solicitó, y no se le asegure con un número de seguimiento. Como eso no es una garantía, el artículo que se encuentra dentro es correcto.
• Si sabe que es sospechoso de antemano (pero desea hacer un pedido por cualquier motivo), asegúrese de usar un número de tarjeta de crédito por única vez
• Los emisores a menudo tienen alertas gratuitas para compras significativamente a diferencia de su historial (por ejemplo, si alguien cobra $ 2000 cuando las compras habituales son ~ $ 100 cada una). Regístrese para recibir una alerta si el skimming de CC conduce a intentos de compras fraudulentas grandes
• Escanee sus declaraciones con más cuidado cuando sepa que acaba de ocurrir un incidente sospechoso

No siempre puede reemplazar su tarjeta cada vez que sospeche. Pero solo escanear las declaraciones cada 45 días cuando tenga un período de 60 días para disputar es bueno para un poco de tranquilidad.

En cuanto al uso de tarjetas de débito para compras, si está realmente paranoico, creo que puede asegurarse de que haya suficiente dinero en una cuenta corriente diferente para emergencias si la cuenta vinculada está en disputa. Tbh no esperaría que las cosas se pusieran tan mal, pero tampoco uso la tarjeta de débito a excepción de los cajeros automáticos del banco y me apego a las tarjetas de crédito en línea.

Lo más definitivamente posible cancelar y obtener una nueva tarjeta de crédito. Hay demasiados factores de pescado en este sitio web.

Si tiene dudas, es mucho más seguro hacerlo, ya que en el peor de los casos perderá parte de su tiempo en lugar de gran parte de su dinero duramente ganado.

Dudo que recupere su dinero de su institución financiera, ya que la transacción fue iniciada por un titular de tarjeta válido. Si no obtiene el producto, es posible que pueda presentar una disputa, pero probablemente querrán esperar un tiempo suficiente para que el pedido llegue primero. Dado que viene de China, es poco probable que llegue a ese plazo antes de que se agote el tiempo para presentar su disputa con la FI.

Sin embargo, estoy de acuerdo con las otras respuestas en cuanto a solicitar un nuevo número de tarjeta. Su FI debería estar feliz de manejarlo por usted.