Trabajo para esta empresa de telemarketing, y cuando fui a trabajar esta mañana, todas las salidas de mis máquinas de fax estaban repletas de papel negro con las palabras descoloridas "vete a la mierda" transcritas en cada una de ellas.
Lo busqué y dice que es un ataque electrónico llamado 'Fax Negro', ¿qué debo hacer?
Por ley, los faxes deben tener el número de teléfono del remitente impreso en la parte superior. Esto es por ley , no por requisitos técnicos , lo que significa que es muy posible que no tenga esa información, o al menos no la tenga correcta. De cualquier manera, debe tener registros de llamadas disponibles de su compañía telefónica para ayudar a rastrear al autor.
Armado con esa información, vaya a presentar un informe policial (y suponiendo que EE. UU., un informe de abuso con la FCC), y luego espere el sueño de justicia que puede o no llegar.
Es posible que también desee considerar una opción de fax solo electrónico. Los archivos TIFF completamente negros cuestan mucho menos de producir, por lo que el efecto de tal ataque es mínimo. Puede utilizar su propio software y un módem de fax, o puede suscribirse a una oferta comercial.
He tenido la tentación de hacer esto antes: la gente solía enviarnos demasiados faxes no solicitados y es muy molesto.
La manera inteligente de lidiar con esto es cómo tratamos con scum el tipo de faxes no solicitados que nos envían: no los imprima. Obtenga un fax-módem en una PC y reciba los faxes. Imprime lo que necesites, desecha el resto. En este caso, el costo de un fax negro no es esencialmente nada, a menos que lo hagan, efectivamente, un DOS de la década de 1980 y mantengan su máquina de fax conectada.
Aunque prácticamente? Haz lo que quieras que otros te hagan. Preguntar cortésmente. A ver si prefieren otros canales o no. Asegúrese de tener una clara política de inclusión / salida funcional . Usted y su tipo han hecho enojar a esta persona (y sospecho que es un héroe). Resuelve el problema de la raíz, no el síntoma.
La impresión de cada fax que recibe es una vulnerabilidad en su sistema . Debe asumir la responsabilidad y defender su negocio de este ataque de denegación de servicio.
Considere utilizar un Fax sobre IP (FoIP) , o un servicio de puerta de enlace de fax . El servicio en línea más barato de fax a correo electrónico también resolvería este problema, y estos servicios suelen ser más económicos que mantener una máquina de fax física.