Manipulación de la conexión remota

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Mi pequeño taller de reparación / servicio / mantenimiento de computadoras portátiles de high street ha estado funcionando desde hace aproximadamente 3 años. Lo está haciendo bastante bien, así que estoy buscando expandirme a otras áreas del mercado de PC.

Un área en la que he decidido invertir es en el préstamo de computadoras portátiles a los clientes por una tarifa mensual fija.

Quiero poder conectarme a él si el usuario tiene algún problema y comprobar si hay algo ilegal en esa computadora portátil. (Todas las conexiones de RD están autorizadas en virtud del contrato para el préstamo)

Quiero instalar algo como RealVNC o similar en cada computadora portátil como cliente para el escritorio remoto. Pero, obviamente, necesito evitar que cada usuario modifique el software del cliente. Aquí es donde estoy teniendo problemas.

No estoy seguro de qué software usar. RealVNC me costaría más de £ 1000 por las licencias y no tengo esa cantidad de dinero para bombear en este momento. ¿Existe alguna alternativa gratuita o más barata que me dé este control de seguridad sobre la computadora portátil?

Todas las computadoras portátiles ejecutan Windows XP / Vista / 7.

    
pregunta Dr.Pepper 18.10.2011 - 00:22
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3 respuestas

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Si no tiene ninguna responsabilidad por lo que los usuarios hacen con la computadora portátil, entonces ¿cuál es el beneficio para usted de monitorear el uso? En ausencia de cualquier beneficio legítimo, eso dejaría a cualquiera que cuestione sus motivos al hacerlo, por lo que podría crear una responsabilidad al hacerlo.

Hay muchas otras preocupaciones de seguridad que deberían preocuparle, principalmente garantizar que destruya el disco duro en la devolución y vuelva a instalarlo (lo que es mucho más sencillo si usa imágenes). También hay herramientas que te ayudarán a recuperar una computadora portátil robada.

Espiar a tus usuarios es francamente peligroso.

    
respondido por el symcbean 18.10.2011 - 15:32
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Las computadoras son tan mágicas, que parecen desconectadas de todas las convenciones sociales y realidades mundanas. Pero eso es sólo un "espejismo". Vamos a traducir su pregunta haciendo solo un pequeño cambio: suponga que desea prestar casas en lugar de computadoras portátiles. Su pregunta se convierte entonces en:

  

Quiero poder ingresar a las casas, ver si el inquilino tiene algún problema o controlar si algo ilegal ocurre en esa casa. Guardo una copia de las llaves de la puerta; ¿Qué tipo de bate de béisbol debo llevar cuando estoy investigando las casas?

Hay leyes contra que. No es su trabajo hacer cumplir la ley y el orden dentro de las casas o computadoras portátiles que presta; y (lo que es bueno para ti) tampoco eres responsable de ello. Así que no lo hagas. No se le puede culpar por lo que sea que haga un usuario con una computadora portátil, a menos que esté anunciando que va a ser el policía, en cuyo caso se lo puede considerar un cómplice .

Usted podría salirse con la suya de un sistema donde puede conectarse a las computadoras portátiles solo con una invitación explícita del usuario, con el único propósito de la administración del sistema; este sería un tipo de servicio Para eso, es posible que desee consultar TightVNC , que es gratis.

    
respondido por el Tom Leek 18.10.2011 - 23:12
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Además de los comentarios de @Tom y @ symcbean, también tenga en cuenta que si implementa una herramienta de monitoreo remoto y es accedido por un tercero malintencionado, podría ser responsable.

En serio no es una buena idea.

    
respondido por el Rory Alsop 20.10.2011 - 00:05
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