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En Sudáfrica hay un sitio web donde puedo comprar electricidad prepaga en línea para mi apartamento. Al comprar no conseguí el token para usar en mi caja de medidores. Hoy conversé con ellos y me dieron una razón por la que no recibí mi ficha. Pegaré la razón exacta a continuación.
Respuesta del representante de la compañía
El motivo del retraso se debe a lo siguiente:
Su transacción se retrasará si recibimos una transacción por la misma cantidad con el mismo número de teléfono celular dentro de los 5 días de una transacción anterior. Por favor, cambie ligeramente los montos de su transacción para evitar retrasos. es decir, R200, R210 y luego R220.
Esta es una medida de precaución para prevenir el fraude y la corrupción, y protege tanto a usted como a nosotros. Si necesita más electricidad dentro de los 5 días de una transacción anterior, realice una transacción con un monto diferente al de la transacción anterior.
Respondí diciendo que hay un error en su sistema en lo que a mí respecta, esto no es seguridad en mi opinión.
Ahora es un retraso de 12 horas y aparentemente han estado usando esto por algún tiempo.
Pregunta
¿Es realmente cierta la respuesta anterior? Hice seguridad informática en Varsity durante un semestre, pero no estoy muy involucrado. Esta respuesta me da una sensación incómoda. ¿Es esta una de las formas de detectar fraude para una empresa que vende electricidad prepaga?