Primero, lo siento mucho si este no es el lugar donde debería preguntar esto, pero parece ser la mejor opción.
Mi cuenta de correo electrónico de Aol fue secuestrada durante la noche de hace dos días: la contraseña ha sido cambiada (obviamente), pero también la dirección de correo electrónico de recuperación / alternativa, y peor, la pregunta de seguridad.
Llamé a uno de los servicios de AOL, 1-800-827-6364, ubicado en los EE. UU., y después de veinte minutos, Alex, el tipo de la línea directa, me dijo que era imposible hacer algo, porque no pude. Para responder a la pregunta de seguridad. (Obviamente, no es mío). Claramente, nunca podré recuperar mi cuenta, lo cual me entristece un poco, pero como sea.
¿No es una especie de falta de seguridad que alguien pueda conectarse a su cuenta de correo electrónico y pueda cambiar su correo electrónico alternativo sin enviarle algún enlace antes de confirmar el cambio? Quiero tener la opinión de ustedes sobre esto. (Y, por cierto, si alguien tiene una solución que ofrecer, la tomaré con mucho gusto)
Dato curioso, recibí en mi dirección alternativa un correo justo antes del drama (pero eran las 4 de la mañana):
Nuestros registros muestran que la contraseña en su cuenta de AOL se restableció. Si no realizó este cambio, o si desea ver sus cambios, inicie sesión en account.aol.com ".