Probablemente, lo mejor que puede hacer es ponerse en contacto con el gerente de la sucursal de su banco y compartir su inquietud.
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Si él puede entender y compartir su opinión, puede subir la jerarquía hasta el CISO.
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Si consideran que es un problema grave, analizarán las posibilidades de mejorarlo. Lo que implica esfuerzos y presupuesto financiero ... ya que puede requerir cambiar o actualizar sus sistemas.
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Si no lo consideran serio, puedes seguir golpeando tu cabeza.
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En cuanto a las autoridades reguladoras, supongo que siempre pueden proporcionar directrices, no pueden forzar. ya que el requisito de seguridad es una elección personal del individuo, no una cuestión de organismo gubernamental. Los clientes siempre tienen la libertad de verificar todos los detalles antes de convertirse en clientes. Verifique si su formulario de netbanking que firmó en el momento de la inscripción le da alguna opción para plantear dicha inquietud.
U puede consultar a un abogado para obtener ayuda. Los bancos y cualquier proveedor de servicios pueden elegir libremente cualquier tipo de sistema informático y de seguridad que consideren adecuado para sus requisitos.
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Si siente que ha sido víctima de un ataque cibernético en su cuenta bancaria y que puede demostrar con pruebas sólidas que se debe a la negligencia del banco y la forma en que han configurado sus sistemas de TI, entonces hombre ur en posición de mando. Usted puede demandarlos por tal negligencia.
No creo que con la información dada se pueda decir que es inseguro.
cambie el banco si no está satisfecho con sus servicios y está tan paranoico con su seguridad de TI. Pero esta vez estudie más a fondo los sistemas de TI del banco potencial y otros aspectos de los servicios, para que no termine siendo tan paranoico.