El antivirus está deshabilitado por una fuente o aplicación desconocida

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Estoy ejecutando una computadora portátil con Windows 10 y un antivirus avast gratuito instalado para su protección. Mantengo el antivirus actualizado todo el tiempo.

Hace un par de meses noté que a veces mi antivirus se desactiva y desactiva sin mi información (ver imagen). En algunas ocasiones recibo una notificación emergente en mi escritorio que dice que una aplicación desconocida está intentando desactivar tu protección de avast.

Escanee mi sistema con Avast y Kaspersky Security Scan pero no se encontraron amenazas. ¿Alguien puede ayudarme a encontrar la razón detrás de esto y sugerir una solución?

    
pregunta PMD 21.10.2016 - 16:25
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1 respuesta

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Vale la pena señalar que escanear su sistema con una aplicación anti-malware / virus no garantiza la detección de un virus.

Es posible que haya instalado lo que se conoce como un troyano. Esta es una pieza de malware que se disfraza de un programa o aplicación regular. Así que piensa, ¿has instalado algún software de fuentes no confiables recientemente? Incluyendo software pirateado.

Si su computadora está infectada, entonces su apuesta más segura es limpiar completamente la máquina y comenzar de nuevo. Me imagino que para desactivar su antivirus, esta aplicación maliciosa debe tener acceso de administrador en su máquina, ya sea a través de algún exploit que permita una escalada de privilegios o que el usuario le otorgue a la aplicación el privilegio.

Como una idea de último momento, ¿has intentado verificar la configuración de Windows Defender? Soy consciente de que en algunos casos anteriores, mi defensor de Windows ha intentado deshabilitar el software antivirus de terceros y configurarse como la solución antivirus principal.

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respondido por el RedBullNinja 21.10.2016 - 17:32
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