Llamé a la línea directa de Microsoft porque mi computadora portátil ASUS tiene un virus desconocido. No me permitiría acceder a la red hasta que llame. El agente con el que hablé me ayudó a través del teléfono. Él fue capaz de controlar mi computadora portátil. ¿Eso es normal? pero de todos modos me dijo que tengo 4 hackers en la red y 30,000 eventos sucediendo. Realmente no entiendo Todo lo que quiero hacer es obtener esta solución, pero no me siento seguro usando ningún método en línea. ¿Me hackeó idk? Por favor ayuda, soy nuevo en esto
Solo quiero información y tal vez pasos sobre cómo puedo evitar que esto vuelva a suceder.