4 hackers en mi red! [cerrado]

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Llamé a la línea directa de Microsoft porque mi computadora portátil ASUS tiene un virus desconocido. No me permitiría acceder a la red hasta que llame. El agente con el que hablé me ayudó a través del teléfono. Él fue capaz de controlar mi computadora portátil. ¿Eso es normal? pero de todos modos me dijo que tengo 4 hackers en la red y 30,000 eventos sucediendo. Realmente no entiendo Todo lo que quiero hacer es obtener esta solución, pero no me siento seguro usando ningún método en línea. ¿Me hackeó idk? Por favor ayuda, soy nuevo en esto

Solo quiero información y tal vez pasos sobre cómo puedo evitar que esto vuelva a suceder.

    
pregunta user93639 04.12.2015 - 03:58
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2 respuestas

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Lamento decir eso, pero ese autoproclamado empleado de Microsoft fue (lo más probable) un estafador,
y es responsable de tu virus desconocido también.

No hay 4 hackers ni nada. Tener 4 hackers que "se preocupan" por su computadora privada personalmente al mismo tiempo es muy improbable, e incluso si, ninguna persona que llama por teléfono podría decirle esto y simplemente arreglarlo. Es solo con la persona con quien habló (y quizás con otras personas que trabajan con él / ella, pero no con personas independientes).

Lo que debes hacer ahora es obtener ayuda fuera del teléfono e Internet. Tal vez conozca personalmente a alguien que sea lo suficientemente bueno con las computadoras, o visite un taller de reparación, para guardar lo que tiene que guardar y limpiar / reinstalar todo.

Y nunca vuelvas a confiar en esas llamadas. Si alguna vez obtiene algún software que requiera llamar o pagar a alguien para que pueda trabajar con su computadora normalmente, no lo haga, pero obtenga ayuda sin conexión.

    
respondido por el deviantfan 04.12.2015 - 04:26
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No hay duda al respecto, has sido hackeado. Esta es una estafa muy conocida. Los estafadores ahora tienen el control de su computadora, y no la usaría en absoluto hasta que se vuelva a crear la imagen. Eso significa borrar completamente el disco duro (incluidos los datos que contiene) y volver a instalar el sistema operativo (Windows, etc.).

Puede estar seguro de que si usa su computadora, los estafadores están buscando algo que puedan robar por dinero, como sus credenciales de banca en línea, información de cuenta, etc., o las direcciones de correo electrónico de sus amigos para que puedan intenta la misma estafa en ellos.

    
respondido por el Ron Trunk 04.12.2015 - 05:09
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