Mi teléfono es un Samsung Galaxy S2. De alguna manera, obtuve un ransomware que muestra información del dispositivo, incluido mi nombre y la información reciente de mis contactos.
El ransomware comienza básicamente de inmediato, por lo que no puedo abrir nada más. Solo puedo acceder al menú desplegable, pero abrir algo desde allí tampoco está sucediendo. Hay una nueva aplicación en curso marcada como . y puedo activar Wi-Fi, etc., pero no puedo abrir la configuración. Si sostengo el botón de encendido, el dispositivo simplemente se apaga, pero no puedo iniciar en modo seguro. Lo conecté a mi PC con USB, pero el software Windows 10 no me permite acceder al dispositivo.
Actualización:
Desde el menú desplegable, si tengo presionado el botón de inicio, se abre el menú que muestra qué aplicaciones me permiten acceder a algunas opciones. Cuando hago esto, tengo las configuraciones como la única lista en este momento, pero cuando se selecciona, el ransomware aún se muestra sobre mí.
Tengo Avast Mobile instalado, pero no ayuda.
Parece que podría ser la versión de Koler ransomware UK. Sin embargo, se inicia al instante y bloquea todo. No le di permiso para instalar, así que no estoy seguro de lo que está pasando aquí, mi dispositivo debería estar bloqueando todo excepto Google Play.
Me acabo de dar cuenta de que puedo abrir las opciones del dispositivo a través de una larga espera desde el menú de entrada de pin. Se enumeran los valores de apagado, modo de red de datos, modo de vuelo y reinicio. Ahora me doy cuenta de que debo presionar y mantener presionado el botón de apagado, pero esto tampoco funciona. Debería estar en Android 4.1 o 4.2 y dice que el modo seguro se introdujo en 4.1. Por favor avise.
P.S .: ¡No pagaré el rescate!
En mi dispositivo, manteniendo presionados los botones de subir y bajar el volumen durante el inicio del modo seguro, acabo de iniciar el modo seguro y previno el inicio del ransomware. Tomaré un breve descanso antes de proceder a eliminar la aplicación.
Además de eliminar la aplicación, ¿qué debo hacer para garantizar mi seguridad y evitar esta situación en el futuro? Se agradece la ayuda.