¿Necesito comprar un firewall? El sitio web networksecure247.com está tratando de venderme uno. Llaman y dicen que las "alertas" siguen apareciendo en mi red. Tengo una computadora Dell 2013, y el firewall de Microsoft expiró el 16 de agosto. Esta compañía, Network Secure, me dice que necesito un firewall. ¿Lo hago?
No necesita comprar nada de alguien que lo llama no solicitado y le dice que necesita comprar algo de ellos. De hecho, en general, es mejor que no compre cosas de las personas que lo llaman no solicitado. De hecho, en general, es mejor que ni siquiera escuche a las personas que lo llaman no solicitado para venderle cosas y, en su lugar, que las cuelgue. Particularmente cuando te mienten sobre cosas como "las alertas siguen apareciendo en tu red", lo cual es evidentemente absurdo.
El firewall de Microsoft no caduca. No en 16/08/16, o en cualquier otra fecha. Es un componente de Windows y es bueno para toda la eternidad, o mientras dure su computadora, lo que ocurra primero. No es necesario comprar un firewall adicional basado en host (se ejecuta en su computadora, en otras palabras).
Xander respondió a la pregunta principal, así que me centraré en la mitad tácita de tu pregunta, es decir, ¡la gente útil en networksecure247.com!
Echando un vistazo a su sitio web, puedo ver:
Cualquiera de esos elementos por sí solo es algo que avergonzaría a una empresa y su diseñador web.
Todos estos juntos te dicen que este sitio web es una estafa . La empresa no existe . Es un frente para el comportamiento de estafa, por lo que pueden engañar a sus víctimas que podrían pensar No estoy seguro de lo que dijeron, pero su sitio web parece que saben lo que están haciendo. ..
Como explicó Xander en una respuesta fantástica, esta empresa no puede saber nada sobre la seguridad o la configuración de red de la computadora de su hogar. Solo son phishing, con la esperanza de manipularte para que hagas algo en tu computadora para darles acceso.
Estas llamadas pueden ser difíciles de interpretar para personas no técnicas. Siempre es seguro simplemente colgar a cualquiera que te llame. Si fue una llamada legítima e importante, harán un seguimiento, a menudo por correo. Siempre es mejor asumir que si no está esperando una llamada, la persona lo está llamando por una razón que lo beneficia a ellos y no a usted . Eso se aplica a los vendedores por teléfono "honestos", así como a los estafadores.
Este es un truco de estafa bien conocido. El objetivo de los estafadores es conseguir que pagues por sus "servicios", mientras que prácticamente destruyen tu computadora con la imposibilidad de instalar un firewall.
Hay algunos puntos principales que has mencionado:
¿Necesita comprar un firewall? No. El Firewall de Windows es suficiente para los usuarios domésticos y nunca caduca.
'Alertas' están apareciendo en su red: este es un intento de parecer genuino. Si le dicen que su computadora les está avisando que necesita un firewall, es más probable que compre la historia. En realidad, su computadora normalmente nunca debe decirle a un tercero que hay un problema: Windows tiene advertencias integradas que solo le dirán a YOU.
La compañía le está diciendo que necesita un firewall; todas las compañías que intenten venderle algo dirán que lo necesita, esto es parte de Sales 101. Nuevamente, Windows le dirá si no hay un firewall activo .
También he hecho un poco de mi propia investigación: el WHOIS de ese sitio web está bastante oculto. Sabemos que GoDaddy lo aloja en Singapur, pero no nos dice quién o dónde está registrado. Una empresa de renombre generalmente no tiene problemas para mostrar esta información en sus datos de WHOIS. Su sitio web, según lo declarado por Stefan Mohr, es absolutamente impactante, y ciertamente no es uno en el que confíe para navegar, y mucho menos descargar cualquier software.
Desafortunadamente, no hay mucho más que podamos hacer al respecto. Le sugeriría que encuentre una manera de evitar que el número lo llame y preste atención a esta información para el futuro. Nadie debe llamarte para decirte que hay algún problema con tu computadora. Si lo hacen, es casi un 100% siempre una estafa.
Diré que me alegro de que no hayas seguido adelante y que hayas tenido la previsión de preguntar primero a alguien más.