Hay diferentes maneras de abordar esto, incluyendo:
- Mitigación de la infección
- Filtrado de correos electrónicos mejor
- Educar a los usuarios
Como su pregunta se refiere a la mitigación de una infección, mantendré las otras partes cortas.
Filtrado de correos electrónicos
El problema no son solo los archivos adjuntos, sino también los correos electrónicos html que podrían atacar directamente al cliente de correo electrónico, o contener enlaces fraudulentos.
Según el negocio, este método puede o no ser aplicable:
Implementar greylisting junto con una verificación de archivos adjuntos y SPF y / o DKIM . Por ejemplo,
Ese remitente es nuevo para mí, tiene un archivo adjunto. Si no se puede verificar la firma DKIM, no estoy permitiendo que esto pase.
Mitigar los riesgos
De nuevo, esto depende de tu negocio. Si no se usa (y se escribe) una gran cantidad de datos, esto podría ser una posibilidad:
Tenga un "área de preparación" para cada sesión de inicio de sesión, por ejemplo, el directorio "Documentos" es el único directorio con acceso de escritura para los usuarios.
Luego, pueden escribir nuevos archivos (o abrir los archivos antiguos de solo lectura y editarlos allí): el sandbox get migró al almacenamiento permanente con un script de cierre de sesión, cambiando los permisos a solo lectura.
El problema con esto es: si el malware usa una escalada de privilegios, existe la posibilidad de que cambie los permisos y los cifre de cualquier manera.
También hay otra pregunta (por mí) aquí que tiene mayores demandas en el acceso de escritura, tal vez eso te ayuda.
El punto clave es volver a crear el acceso de escritura tanto como sea posible, tal vez introducir cierta sobrecarga organizativa con la solicitud manual de derechos del administrador del sistema, pero minimizando el daño que se puede hacer.
Como señaló FerryBig en los comentarios: por supuesto, todo el software debe mantenerse actualizado en todo momento (con actualizaciones verificadas) y no se debe usar ningún software que se suspenda o que se sepa que tiene vulnerabilidades no fijadas , flash!).
Educación del usuario
Básicamente, incluso los archivos adjuntos que no parecen sospechosos son una mala idea.
La regla general sería no abrir archivos adjuntos que no se esperan. Referencia cruzada esta respuesta sobre infección de malware , también, desafortunadamente, también para mí.