Mi región local en Australia está siendo atacada por un scam por el cual las víctimas reciben una llamada en frío y se les dice que su computadora está enviando 'errores' a la persona que llama en 'Windows', lo que debería solucionarse CUANTO ANTES, y están listos para ayudar con una sesión de acceso remoto para solucionarlo.
No está claro si se está llevando a cabo algún ataque en particular con la sesión de acceso remoto (probablemente hay muchas compañías que están probando la estafa). Existe la trampa real de pagar el 'servicio' con tarjeta de crédito, las transferencias probables de archivos de caché del navegador y algunos informes de troyanos. Deja que tu imaginación se vuelva loca.
Parece claro que, de una forma u otra, el crimen organizado es pagar una buena cantidad de dinero para cosechar máquinas. Salen las páginas blancas y los centros de llamadas se ponen a trabajar.
Lo que es frustrante es que parece haber un recurso muy pequeño que una posible víctima de alerta puede tomar para volver a los operadores (aparte de perder su tiempo, que generalmente implica perder el suyo, algunas personas también han sugerido mantener un fuerte silbido cerca del teléfono). La información del identificador de llamadas (así es como lo llamamos en .au) se muestra; de todos modos, es posible que el número sea solo de un grupo de números de pasarela VoIP.
Parece improbable que el gobierno australiano pueda procesar y cerrar con éxito a todos los operadores de la estafa en el extranjero.
Parece que habrá que poner en marcha otras protecciones para contrarrestar lo que, sin duda, será un fenómeno creciente. Algo que es de origen público, estadístico y dinámico, lo más probable. Como ejemplo, se podría imponer a las empresas de telecomunicaciones que si un usuario presiona una secuencia de teclas durante una llamada, los tramos de llamada se marcan como una llamada "sospechosa". Tal vez también se pueda hacer una grabación de la conversación, para recopilar automáticamente pruebas para los procesos públicos.
¿Qué medidas, en las que podría presionar a mi político local para que las adopte el gobierno, serían útiles para impedir este tipo de ataque social?